【服务协议翻译】

在市场上做生意的人都知道除了销售就是服务行业最重要，也是属于最赚钱的行业了。但是在实际生活中往往会出现很多服务纠纷，为什么呢?主要原因还是出在服务协议上，服务协议是指提供服务的企业与客户之间就服务的品质、水准、性能等方面所达成的双方共同认可的协议或契约。服务协议是否完善取决于企业与客户的合作意愿的强烈程度，同时也关系着企业与客户后期合作的可能性。

　【服务协议流程】(以软件开发服务协议为例)

服务协议是参与各方对所提供服务及协议有效期限的规定;服务提供期间的时间规定，包括测试、维护和升级; 对用户数量、地点以及/或提供的相应硬件的服务的规定; 对故障报告流程的说明，包括故障升级到更高水平支持的条件。应包括对故障报告期望的应答时间的规定; 对变更请求流程的说明。可能包括完成例行的变更请求的期望时间;对服务级别目标的规定;与服务相关的收费规定。

【服务协议实施原因】(以软件开发为例)

项目失败的原因各式各样，但是各种研究都表明标准对于项目的成功至关重要，例如用户的参与和清晰明了的要求就是这样的标准。SLA是将这些原理从书本里拿出来放到实际项目里进行实践的工具。

同样重要的还有加强与客户之间的关系。编写SLA要求对专业软件开发的理解和对客户的真正责任。你清楚自己的要求，并坚持这一点，给客户以理由相信你的能力和知识。

【服务协议翻译公司】

北京亿维翻译有严格的流程化管理：亿维翻译对翻译服务的各个环节，都设定了完善的操作流程和标准。由项目经理对项目流程进行总控，各环节的完成都有专人负责。由于有多年在知识系统和译员资源的积累，以及规模化和标准化的操作流程，亿维翻译在不牺牲服务质量的前提下，为客户提供了高性价比的翻译解决方案，同时又为客户节约的翻译成本。

亿维翻译长期提供服务协议翻译服务。亿维翻译热线：010-5840 5720。